Conditions Générales de Vente – Conciergerie Lyonnaise

Objet

Ces CGV définissent les règles applicables aux services de gestion complète de location courte durée proposés par Conciergerie Lyonnaise au propriétaire d’un logement.

Services

Le Prestataire propose :

• Gestion des annonces, calendrier et tarification
• Accueil et communication avec les voyageurs
• Gestion du ménage, linge et clés
• Coordination des réparations et incidents

⚠️ Les frais des pièces ou matériaux restent à la charge du Propriétaire. Le Prestataire peut coordonner et réaliser les interventions.

Tarifs et paiement

• Commission : 20 % TTC du montant des nuitées réservées, hors frais de ménage et taxes de séjour
• Frais de ménage facturés au Propriétaire
• Facturation selon les modalités convenues dans le contrat

Obligations du Propriétaire

Informer le Prestataire de toute modification impactant la location

Fournir un logement conforme, sécurisé et assuré

Responsabilité

La responsabilité financière est limitée aux commissions perçues sur les 3 derniers mois, sauf faute lourde ou intentionnelle

Le Prestataire n’est pas responsable des dégradations causées par les voyageurs, pertes de revenus ou défauts du logement

Acceptation

En envoyant un formulaire de contact ou en signant le contrat, le Propriétaire reconnaît avoir pris connaissance et accepté ces CGV.

Droit applicable

Les CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties chercheront une solution amiable, à défaut les tribunaux compétents sont ceux du siège du Prestataire.